湖北省质监局微信公众平台上线运行

3月10日,由武汉佳软信息技术有限公司（以下简称“佳软信息”）开发的"湖北质监"微信公众平台正式上线运行。公众通过扫描二维码，关注"湖北质监"服务号后，便可通过手机查阅办事指南、审批进度、许可公示等服务信息，并且可通过"掌上质监、政务服务、政民互动"三大频道获得便捷、高效的信息化服务。

【掌上质监】为质量监督工作打造第一手咨讯宣传资料。

微门户  佳软信息坚持以“一数据一源”为指导思想，将网站新闻数据进行微信端同步展现。公众通过手机端即可查看质监要闻、领导活动、地方动态、业务工作、媒体聚焦、热门专题、通知公告7大新闻栏目。微门户不仅提供网站新闻数据展示，同时把互联网服务大厅的办事指南、审批状态、许可公示、证书查询等进行了数据汇聚，并且对热线服务、在线访谈、新闻发布、白皮书等栏目进行互动展示。将政务微信引入“微信+”的概念，最终实现“微信+门户”、“微信+互动”、“微信+服务”、“微信+查询”、“微信+管理”的全方位的政务微信平台。

质量观察  "质量湖北”新闻订阅号数据列表展示，实现了新闻公众号的数据汇聚，将湖北质量技术监督局的移动门户端统一了数据入口。让公众使用使起来感觉更加方便、便捷。

红黑榜 湖北省质量技术监督管理局对优秀获奖企业提出表彰、也对黑榜企业提出警示。让数据公开进一步面向社会公众群体，增强社会荣辱感，对不良行为进行和优秀表彰行为在公众面前传播正能量。   

【政务服务】审批办事服务功能汇聚

办事指南为了方便公众办事，在实施清单标准化的基础上对政务服务的办理主体、依据、流程、材料、注意事项等内容作出指导性说明，使政务服务更加标准化，便捷化、精准化。方便公众在办事前做到心中有数，让数据“多跑路”、让群众“少跑腿”。

审批进度、许可公示将整个政务服务过程完全透明化，在审批过程中，公众可以通过审批进度进行当前审批状态查询。为移动端用户提供与网上办事大厅同步的查询服务。

个人中心 申请人通过登录微信个人中心（账号密码与网上审批服务大厅通用），同时授权绑定个人的微信账号，即可在事项办理过程中获得实时的审批状态推送。在个人中心提供我的办件的当前进度百分比动态查看，将每个环节标准化展现，申请人一目了然。在申请过程中可对受理、审查和审批三大重要环节进行服务评价。在办件过程中将用户办件与申请人绑在一起，体现服务的关联性和办件流程的简化，让群众享受规范、透明、高效的政务服务。

【政民互动】公众常见问题互动

常见问题、12365投诉、办事咨询 对公众常见的问题进行梳理和展示，方便直接获取问题答案；也可以点击12365投诉进行投诉电话拨打；以及对办件问题可以采取留言咨询的方式。

3月10日，省委常委、常务副省长黄楚平调研指导省质监局政务服务工作时对“湖北质监”微信公众平台建设充分肯定，这也是对我公司的开发成果给予的鼓励。在“互联网+政务服务”的技术体系建设中，我们任重道远！

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