互联网服务大厅平台是一套针对政府和组织而开发的服务类产品。我们总结了现有服务类门户产品的不足之处,引入时下火热的“互联网+”概念,通过“互联网+服务、互联网+互动”的模式建立起为公众提供一站式、智能化、全流程的在线服务体验开发平台。
互联网服务大厅平台是一套针对政府和组织而开发的服务类产品。我们总结了现有服务类门户产品的不足之处,引入时下火热的“互联网+”概念,通过“互联网+服务、互联网+互动”的模式建立起为公众提供一站式、智能化、全流程的在线服务体验开发平台。
互联网服务大厅平台通过数据录入、标签梳理、服务展现、服务目录和服务资源库相互分离的架构设计,运用资源聚合和目录映射技术,清晰界定了服务实现的各个环节,为公众提供合理的分类清晰的引导,并实现了统一认证、统一受理、统一查询、统一互动、统一公示的一站式、智能化、全流程的在线服务体验。
大厅平台主要包含指南引导、政策查询、权力清单、公示公告、用户注册、用户中心、在线预约、在线咨询、在线申报、结果公示、进度查询、事项检索、常见问题等功能。
平台支持独立部署安装,可以实现数据与第三方系统的对接交互也可以实现数据的自助添加梳理功能;
服务大厅平台同时提供PC端网站、APP客户端和微信服务号三大终端访问模式,实现了数据的一站式打通和业务的无缝集成。
以用户为中心、需求为向导、努力为公众和企业提供统一认证、统一受理、统一查询、统一互动、统一公示的一站式、智能化、全流程的网上政务服务。
互联网服务大厅平台拥有多终端统一用户认证中心,无论公众通过电脑端、微信端、APP端注册或是登录进服务大厅平台,都可以对我的事项、我的收藏、我的申请、我的咨询、我的留言进行统一管理和查看。
提供丰富的报表统计功能,可以自定义按照事项类别、访问目的、访问来源等条件进行统计和查询。
平台提供丰富的二级开发接口工,可以实现应用层和数据层的与第三方系统以及微信平台、APP平台的对接功能。